1. Inleiding
Deze handleiding helpt gebruikers bij het werken met Brightsafe Report, onderdeel van het Brightsafe-platform. Met deze module kunnen veiligheidsmeldingen eenvoudig worden gedaan, opgevolgd en geanalyseerd. Het doel is om meldingen laagdrempelig te maken en opvolging gestructureerd en auditproof vast te leggen.
2. Wat is Brightsafe Report?
Brightsafe Report is een digitaal meldsysteem waarmee veiligheidsmeldingen worden gedaan via een QR-code of handmatig in het platform. Elke melding wordt automatisch gekoppeld aan een locatie en komt terecht in de Inbox voor verdere opvolging door bevoegde medewerkers.
3. Doelgroep
Brightsafe Report is geschikt voor:
- Medewerkers (vast en tijdelijk)
- Aannemers en leveranciers
- Bezoekers
- Veiligheidskundigen en leidinggevenden
4. Inloggen op het platform
Het platform is bereikbaar via https://go.brightsafe.nl.
- Log in met je e-mailadres en wachtwoord
- Via ‘Wachtwoord vergeten?’ kan eenvoudig een nieuw wachtwoord worden ingesteld
Na het inloggen kom je op het Dashboard met statistieken en toegang tot de beschikbare modules.
5. Structuur van het platform
In het linkermenu vind je onder andere:
- Dashboard (statistieken)
- Locaties
- Werknemers
- Modules zoals Report, Inspect, Asset, LMRA, Toolbox en Social
6. Locaties en QR-codes
6.1 Locaties aanmaken
Via Locaties kunnen één of meerdere locaties worden aangemaakt. Ook sublocaties zijn mogelijk, bijvoorbeeld:
- Locatie: Amsterdam
- Sublocatie: Hal 1 / Hal 2
Elke locatie krijgt een unieke QR-code.
6.2 QR-code afdrukken
- Ga naar Locaties
- Selecteer een locatie
- Klik op Documenthandtekeningen afdrukken
- Kies de module Report
- Klik op Verzenden
Er wordt een PDF gegenereerd met een QR-poster voor die specifieke locatie.
7. Een melding maken via QR-code
7.1 Scannen van de QR-code
Na het scannen van de QR-code opent het meldformulier automatisch.
7.2 Stap 1: Taal selecteren
De melder kiest eerst een taal. Het formulier past zich volledig aan deze taal aan.
7.3 Stap 2: Meldingsformulier invullen
Velden in het formulier:
- Volledige naam (optioneel)
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- Omschrijving van de situatie (verplicht)
- Foto’s of documenten (optioneel)
- Contactgegevens (optioneel)
- Akkoord met voorwaarden en privacybeleid
Een melding kan ook anoniem worden ingediend.
8. E-mailnotificatie
Na het indienen van een melding ontvangen bevoegde gebruikers automatisch een e-mailnotificatie met een samenvatting van de melding.
9. Inbox – overzicht van meldingen
9.1 Overzicht
In de Inbox zie je alle meldingen in tabelvorm met onder andere:
- Prioriteit
- Locatie
- Type melding
- Status
- Titel
- Gemeld door
Onder het overzicht worden automatisch statistieken weergegeven.
9.2 Filters gebruiken
Meldingen kunnen worden gefilterd op:
- Locatie
- Type melding
- Status
- Prioriteit
- Melddatum
- Melder
9.3 Kolommen aanpassen
Via het kolommen-icoon rechtsboven bepaal je zelf welke kolommen zichtbaar zijn in de Inbox.
10. Een melding openen en behandelen
Door op een melding te klikken opent de detailpagina Veiligheidsmelding bewerken.
10.1 Verantwoordelijke toewijzen
Bovenaan kan een verantwoordelijke worden geselecteerd voor opvolging.
10.2 Algemene informatie
Hier zie je:
- Meldingsnummer
- Datum en tijd
- Status
- Type melding
- Titel en omschrijving
- Locatie
11. Risicoanalyse (Kinney & Wiruth)
11.1 Risicoanalyse starten
Klik op Risicoanalyse starten om de beoordeling uit te voeren.
11.2 Beoordelingscriteria
- Waarschijnlijkheid
- Blootstelling
- Effect
11.3 Automatische risicoklasse
Op basis hiervan wordt automatisch een risicoklasse bepaald:
- Klasse 1: Laag risico (R < 20)
- Klasse 2: Mogelijk risico (R = 20–75)
- Klasse 3: Belangrijk risico (R = 75–200)
- Klasse 4: Hoog risico (R = 200–400)
- Klasse 5: Zeer hoog risico (R > 400)
De risicoklasse wordt zichtbaar in de melding en rapportages.
12. Maatregelen en opvolging
12.1 Genomen maatregelen
Hier noteer je uitgevoerde of tijdelijke maatregelen.
12.2 Actievoorstel
Beschrijf benodigde vervolgacties en verbetermaatregelen.
12.3 Bijlagen
Upload aanvullende documenten of foto’s.
13. Gegevens van de melder
In dit onderdeel zie je:
- Of contact is toegestaan
- Naam en bedrijfsnaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Gebruikte taal
14. Onderzoeksresultaten – 5x Why
Gebruik de 5x Waarom-methode om tot de kernoorzaak te komen.
Leg vast:
- Oorzaken
- Conclusie
- Aanbeveling
15. Reacties en commentaar
Via het reactie-icoon rechtsboven kan een logboek worden bijgehouden.
Gebruik reacties voor:
- voortgangsupdates
- statuswijzigingen
- overlegmomenten
- vastlegging van afspraken
Elke reactie wordt chronologisch opgeslagen.
16. Print- en mailfunctie
Rechtsboven in een melding:
- Print: voor archivering of overleg
- Mail: om de melding te delen met collega’s
17. Type meldingen
17.1 Selecteren
Bij elke melding wordt een type geselecteerd, zoals Near Miss, Incident, Milieu-incident, Klacht of Schade.
17.2 Beheer
Type meldingen zijn centraal ingesteld en kunnen alleen worden aangepast door:
- de IT-afdeling
- of Brightsafe
Dit voorkomt wildgroei en zorgt voor consistente rapportages.
18. Melding afsluiten
Na opvolging:
- wijzig de status naar Gesloten
- leg maatregelen en conclusies vast
- sla de wijzigingen op
De melding blijft beschikbaar voor analyse en audits.
19. Ondersteuning
Voor vragen of ondersteuning:
E-mail: [email protected]
Brightsafe Report ondersteunt organisaties bij veilig werken door meldingen om te zetten in concrete verbeteringen.